『グローバル人材には、どうしてもならなければいけないのか？』
自分をグローバル人材化するにあたり、その目的が明確でなければならないと考えます。 今回は、ビジネスパーソンとして今後のキャリアにおいてグローバル人材でない場合のリスクという観点から４つの要素について提示：『イノベーションの必要性』、 「新興国低賃金人材のグローバル化とハイスペック化」、「少子化の進行と移民政策の促進」、「M＆Aなどの経営環境の変化」

『そもそもどんな人材像なのか？』
グローバル人材を目指すにあたり具体的に何を身につけていくか、共有できるモデルが不可欠。 ビジョナリーシンキングとセルフエンパワーメントを中心に、ダイバーシティ、コミュニケーション、グローバルイングリッシュのスキルが共振し共に高め合うモデルを紹介。 従来の「仕事が出来る人＋英語力」という大雑把なモデルへのアンチテーゼ。ビジョン構想力や自己強化力への着手の重要性について話す。ファーストリテイリングCEOの柳井氏のビジョン構想力の高さを一例に考えてみました。

『どうすればなれるのか？』
決意してからの行動を『守・破・離』になぞらえると、『守』では、 モデルに基づきマインドセットとスキルセットを繰りし活用し、自然に自分のものとして使える状態まで持っていき、結果としてグローバル人材になります。『破』では、 例えば赴任先等でスキルを活用し続け、実践経験を積むことで、自分なりのマネジメントスタイル、リーダーシップスタイルを確立し、結果、グローバルマネージャーになります。 そして『離』では、多数の国・地域でマネジメント経験を積み上げることで、 グローバルリーダーとして成長していくキャリアパスが理想像と考えます。

『守（基本を鍛える）』
日々の生活の中で、基本となるグローバルマインドとスキルを鍛えるために6つのカテゴリーとそれぞれの例を紹介。①ビジョナリーかどうか？②思考力は？（ロジカル・クリエイティブ・システム）、③自己強化マインドはあるか？④ダイバーシティに対応しているか？⑤コミュニケーションのスキルセットはあるか？ ⑥グローバルイングリッシュに問題はないか？また、人材育成担当者としてOFF-JTで『守』を鍛える例として、1年間でコア人材をグローバル化するコースが『変化』を決意させ、行動を引き出す仕掛けとなっていることを解説。

『Are you ready for the future?』
この刺激的な投げ掛けから、2つの新作プログラムの一つ「Being Visionary」を紹介。約20年、様々な業界の大手企業で、コミュニケーショントレーナーとして、企業の経営陣向けのメディアトレーナーとしての 豊富な経験を基に、ビジョンを考え、周りと共有する上でのポイントを解説。そのプロセス成功の第一のカギとなるのが「Assumptions」。それぞれが持つ「推測」、「思い込み」の検証をするかどうか。

『Back-to-Back （背中合わせ）演習の体験！』
Assumptions（推測、思い込み）によるコミュニケーションの齟齬はどのように起こるのか演習を通して体感。ペアを組み、それぞれが描いた絵を背中合わせでのコミュニケーションだけで、相手に絵のイメージを伝え、 どこまで近づけられるか挑戦。まずは、日本語で実践。実際の研修では、言語の問題ではなく、コミュニケーションの戦略性であることを体感するために英語でも実践をする。

『Back-to-Back 演習からの気づき』
ペアで描いた絵を全体で共有。互いのコミュニケーションの結果、生まれた絵はオリジナルとは全く異なるユニークな絵の続出で、会場に笑いの渦が起こる。 しかし、そうした中でもコミュニケーションの在り方に関しての重要な気づきが生まれる（前提条件を確認する、全体像を伝える、互いに質問する、確認し合うなど。そしてコミュニケーションは自己責任）。 講師の日本語混じりのユーモアたっぷり、しかし的確な　指摘に参加者からもうなずきが多く出る。

『ブレーンストーミングセッションの体験』
ビジョナリーな人材は、自分の考えにリミットを設けずに、必要に応じて新しいことに挑戦。互いに前提条件や思い込みを確認しあった上で新たな仮説をメンバー全員で作り上げ、共有するには、ブレーンストーミングが有効。 「企業のビジョンを浸透させるには？」このテーマで、小グループで検討。その後クラス全体でアイディアを共有。講師とともにカテゴリー分け＆実現可能性の評価を行い、コンセンサスを作る。講師のファシリテーションスキルの高さを実感。

『Questions are your friend!』
「質問は友」。2つ目のプログラム「Managing Change」の冒頭で紹介するキーワード。これは、日本人が苦手とする点だが、使いこなすことでコミュニケーションの場をコントロールできる非常にパワフルなツール。 Wagner講師の全てのプログラムで一環して流れるメッセージ。組織構造の変化、コスト構造の変化、プロセスの変化、文化的な変化などを生み出し、メンバーとともに変化を受け入れ行動に向かうために「質問」を有効活用し、将来像を共有。

『質問活用の演習』
「顧客との会話」という場面設定で、自分にとって厳しい現状を打破するためにどのようなアクションを取るか？「アウトオブボックス」（枠を超えて）思考に挑戦。そのステップに ①自分自身のものの見方に質問を投げかける、②現状改善のための選択肢を探す、③選択肢の幅を広げるために質問をさらに使う。そこで、3種類の質問（情報引き出しのオープンクエスション、場のコントロールの クローズクエスション、確認のチェッククエスション）を紹介。

『アクションステップ：　計画から実行へ』
質問やブレーンストーミングなどの手法を活用して、変化を生み出すには4つのステップがある。①変化の必要性を認知、②変化を生み出すことへの決意（自身へのコミットメント）、③関わるメンバー全員での共有、④変化に向けての準備と実行。 研修のまとめとして、計画から実行を促すために、実務における解決すべき課題について検討。自分自身に質問を投げかけ、5つの具体的行動に落とし込むことを解説。

『質疑応答』
David Wagner講師のプログラムの特徴は、①「戦略的なコミュニケーションスキル体得」、②演習中心、③的確なコーチング、の3点にあります。①と②を今回、体感して頂きました。③は、実際の研修においては、 ロールプレイの模様をビデオ撮影。「Video Never Lies!」（ビデオは嘘をつかない！）。ビデオを通しての客観的なフィードバックは、厳しくも鋭く、参加者に気づきを促し、確実なスキルトランスファーを起こします。