- 「グローバル人材に求められる必須スキルとしての
ダイバーシティ対応力向上を考える」
グローバル・エデュケーション代表取締役
布留川 勝(ふるかわまさる)
- 「事例紹介:日産におけるダイバーシティ推進活動およびeラーニングの活用」
日産自動車㈱ ダイバーシティディベロップメントオフィス
主担(GCDF-Japanキャリアカウンセラー)遠藤 佳代子様
- 「第53回グローバル人材育成研究会」開催要項
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- 日時
- 2010年7月15日(木)14:00〜18:00
- 会場
- 日本リージャス 青山プラースカナダ
SUMMARY 〜概要〜
「第53回グローバル人材育成研究会」のご報告
2010年7月15日(木) 14:00〜18:00
第53回では、ダイバーシティをテーマに、日産自動車株式会社 ダイバーシティディベロップメントオフィスより遠藤佳代子様をお招きし、2部構成で行いました。 第1部では、ダイバーシティとイノベーションの関係についてイノベーティブな企業・経営者の事例をもとに考え、第2部では、日産自動車様におけるダイバーシティとは? どのような女性活用の取り組みをされているのか? そして異文化対応について、弊社と共同開発したeラーニングと共にご紹介頂きました。参加者からは多くの質問を頂き、予定時間があっという間に過ぎた会となりました。 そしてグローバル人材育成研究会初の懇親会では、様々なトピックで意見交換が出来た、とても有意義な会となりました。
FORUM REPORT 〜研究会の様子〜
第1部
グローバル人材に求められる必須スキルとしての
ダイバーシティ対応力向上を考える
布留川 勝 グローバル・エデュケーション代表
企業としてなぜダイバーシティなのか?
多様な価値観、行動特性、国籍・文化、専門性、世代を受容して、協働を進めていくことが必要になるのか?それは『イノベーション』です。
古くはルネッサンス時代のメディチ家のように異分野のアイデアを結び付け、創造性につなげた例、現代では、例えばアップル社のiPod&iTunesの事例など、「異質を受け入れ活用する組織・場を作る」ことでイノベーションを起こし、競争の先を行っています。
『イノベーターDNA』から考える異質を受け入れ、活用する組織に求められる能力
各社の新卒採用での外国人・留学生・海外採用が加速、社内公用語を英語化するなど、多様性を活かす組織へとシフトするなかで、求められる能力は何かを
ディスカッション。一つの切り口として、「イノベーターDNA」を紹介。自分自身のイノベーターDNA度をチェックし、自分自身のダイバーシティ対応力について考え、話して頂きました。
【イノベーターDNAとは?】
イノベーティブな企業を立ち上げたあるいは新製品を開発した3500人以上の調査から導き出された5つの能力
①関連づける力 (Associating)
②質問力(Questioning)
③観察力(Observing)
④実験力(Experimenting)
⑤人脈力(Networking)
Diamond Harvard Business Review April 2010 より
ダイバーシティ対応力をどのように高めるのか? ~研修事例紹介
イノベーターDNAで挙げられている5つの能力、参加者の皆様のディスカッション結果を軸に、ダイバーシティ対応力を高めるための研修事例を紹介。
海外トップビジネススクールのエグゼクティブエデュケーションの活用(管理職の例、新人研修例)、ニューヨーク大学のミニMBAプログラムを活用しての「人種の坩堝」・「成功願望の強さ」などの強烈体験による効果などを紹介。
【なぜトップビジネススクールのエグゼクティブエデュケーションか?】
①関連づける力: 多様な業界・企業・組織の事例を学び関連づける
②質問力: 対話を通して、質問をぶつけ合い、視座を高める
③観察力: ケーススタディからリーダー層の視点を疑似体験
④実験力: あらゆる仮説を積極的に試し合う
⑤人脈力: 世界各国のリーダー人材トのネットワーキング
第2部
事例紹介: ダイバーシティ推進に向けたeラーニングの活用
日産自動車㈱ 遠藤 佳代子様
日産におけるダイバーシティとは?
「生き残る種というのは、最も強いものでもなければ、最も知的なものでもない。最も変化に適応できる種が生き残るのだ。」(チャールズ・ダーウィン)
日産はかつてのモノカルチャー組織から多様性を受容し、シナジーを生み出す組織とへ昇華させることで変化に対応する力をつけてきていることをご紹介頂く。
またダイバーシティ促進は競争優位に立つための経営戦略という位置づけであることをご紹介頂く。
【具体的な活動例】
1)マインド: Webサイト、管理職向け必須研修・セミナー
2)女性育成: 上司への育成責任、本人への面談、研修、セミナー
3)Work Life Balance:制度の拡充、託児所、SNS
4)異文化(研修、セミナー、Webでの事例紹介)
女性活用の取り組み ~ Diversityの浸透には北風より太陽!
Diversityの浸透の大きな柱の一つが女性活用の取り組み。全体戦略として「北風より太陽!」をご紹介頂く。
北風: 「あなたの女性部下との関わり方は間違っています!変わりなさい!」
太陽: 「女性部下との関係に困っていませんか?別な視点で見てみませんか?」
管理職向けの研修のコンテンツ例を実際の研修さながらにご紹介頂く。参加者の皆さんは楽しみつつも学びが多く、メモを一斉に走らせる様子が各所で見られる。
またビデオで女性活用の成功事例などをご紹介頂く。
冒頭でお話頂いた、海外赴任、出産、マネジメントのなど大きなキャリアを楽しみながら歩まれてきたご体験と重なる、参加者の皆さんの共感を呼ぶものでした。
異文化対応への取り組み:グローバル化への対応とeラーニングの紹介
Diversity推進のもう一つの柱が「カルチャーダイバーシティ」です。
ルノー・日産の強みを生かしつつ、各マーケットの顧客ニーズにあった商品/サービスの開発というビジネス上の必要性からも重要な経営戦略として位置付けられています。
2009年度の具体的活動として、共同開発したeラーニング「目からうろこの異文化コミュニケーション」を紹介。
日本人が冒しがちな行動を基にすぐに使える知識とスキルが学べるツール。実際の画面を見て頂くと共に社内での高い評価結果(登録者数、修了者数、フィードバックなど)をご紹介頂く。
VOICE 〜参加者から寄せられた感想〜
【布留川(当社代表)
グローバル人材に求められる必須スキルとしての
ダイバーシティ対応力向上を考える】
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- 様々な事例に支えられたお話は大変参考になりました。ダイバーシティ推進にあたり、今、日本企業に必要なことは何か?グローバルビジネスに直接関わらなくともグローバルマインドは中長期的に不可欠だと感じました。(IT)
- イノベーターと自分の比較、会社のダイバーシティ文化について良い意見が聞けた。(医療機器)
- Global人財に必要な「力」が今までと違った視点で理解するきっかけを作ってもらった。(精密機器)
- ディスカッションがとても効果的でした。自分がイノベーティブか否かはさておき、そういう意見があるのか、ととても面白い切り口、視点だと思いました。(自動車)
- ダイバーシティとイノベーションを関連付けたことは非常によいアイデアを聴かせて頂けたと感じています(化学)
【日産自動車㈱ 遠藤 佳代子様
「事例紹介: ダイバーシティ推進に向けたeラーニングの活用」】
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- 女性活用の話は大変参考になりました。当社でも色々と検討してみたいと思います。(精密機器)
- 「ダイバーシティ推進活動」にはトップのコミットが重要であることが再認識されました。(製薬)
- eラーニングは内容がとても充実していて非常に完成度が高いと感じた。(インフラ)
- 英語学習だけでない、更に先に進んだグローバルな会社作りに感動しました。参考になりました。(通信)
- 非常に現実的でありながら、自然体且つご自分の仕事や変化をまず楽しみながら、キャリアを形成されてきた方なんだろうなという感想を持ちました。日産とルノーの相互尊重のアライアンスはとても印象的でした。(化学)
- グローバル化、ダイバーシティ推進への取り組み方に感動しました(サービス)
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- グローバル・エデュケーション 近藤







